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ENGAGEMENT 5/5

Votre opticien ATOL du Littoral Centre Allaman s’engage sur 5 points clés pour vous proposer le meilleur service :

Engagement N°1 - Garantie casse de 2 ans

Remplacement de vos verres optiques à l’identique en cas de casse involontaire, pendant 2 ans après leur achat chez Atol, avec franchise de 40 % sur le prix de vente des verres au moment du remplacement et remplacement de votre monture optique en cas de casse involontaire, pendant 2 ans après son achat chez Atol. Garantie soumise à la présentation de l’intégralité de la monture et/ou des verres. Garantie de 2 ans limitée à une seule opération de réparation si elle est techniquement possible et à défaut à une seule opération de remplacement à l’identique* par élément, verre ou monture, hors 2ème paire à 1 CHF DUO et DUO+. Garantie limitée aux casses intervenant dans le cadre d’un usage normal. Exclusion des rayures des verres. Pas de garantie casse sur les montures soldées, à prix réduit ou incluses à un pack.

*Pour autant que les éléments à remplacer soient disponibles chez le fabriquant de votre monture.

Engagement N°2 - Garantie adaptation visuelle

Echange gratuit de vos verres pendant 6 mois après leur achat chez Atol, en cas d’inadaptation aux verres établie par prescription médicale (modification de l’ordonnance ou nouvelle ordonnance) ou en cas d'inadaptation aux verres progressifs. L’échange de verres unifocaux contre des verres progressifs ou multifocaux est exclu de cette garantie.

Engagement N°3 - Dépannage immédiat

Dans la limite des éléments, équipements et matériaux disponibles et de la présence du personnel compétent au sein de votre magasin Atol au jour de votre demande. Un délai de réparation pourra être appliqué par l’opticien Atol en fonction des stocks disponibles. Les opérations de réparation sont facturées aux tarifs en vigueur au sein du magasin de l’opticien ATOL qui s’engage à vous communiquer préalablement ces tarifs.

Engagement N°4 - Garantie entretien à vie

Vérifications gratuites de votre équipement durant toute sa durée de vie et échange gratuit des vis, plaquettes et manchons de de votre équipement acheté dans votre magasin Atol du Littoral Centre Allaman.

Engagement N°5 - Financement adapté

Vous pouvez bénéficier d’un financement personnalisé proposé par un organisme partenaire d’Atol (voir conditions en magasin).

Les garanties ATOL s’appliquent sans préjudice de la garantie légale applicable qui garantit votre achat contre tout défaut de conformité des équipements vendus et de leurs vices rédhibitoires.